Bratislava 27. októbra 2025 – Mobilná aplikácia odpočet PLYNU od spoločnosti SPP – distribúcia, a. s. prekročila hranicu 200-tisíc stiahnutí. Toto digitálne riešenie sa stalo najvyužívanejším spôsobom, ako môžu nahlásiť spotrebu plynu slovenské domácnosti v tarife D1, ktoré si po novom vykonávajú odpočet plynu sami, uviedla Miroslava Schneider, hovorkyňa spoločnosti SPP – distribúcia. Aplikácia je však vhodnou pomôckou aj pre ostatných odberateľov, pretože ponúka praktický prehľad o spotrebe aj informácie o odstávkach.
Od 1. januára 2025 sa podľa legislatívnej úpravy zmenil spôsob nahlasovania spotreby plynu pre odberné miesta v tarife D1. Ide o domácnosti s ročnou spotrebou do 200 m³, spravidla v bytových domoch, ktoré využívajú plyn len na varenie. Namiesto fyzických návštev odpočtárov bol zavedený systém samoodpočtu.
„Táto zmena sa týka približne 600-tisíc odberných miest na Slovensku,“ uviedla Schneider s tým, že sa mení len forma odpočtu, nie termín jeho vykonávania. „Odberatelia sú počas odpočtového cyklu na samoodpočet aktívne vyzývaní prostredníctvom oznamov, e-mailov či SMS správ,“ doplnila.
Aplikácia ako najpohodlnejší spôsob samoodpočtu
Aplikácia odpočet PLYNU umožňuje používateľom jednoducho zadať stav plynomeru – stačí naskenovať sériové číslo meradla a aktuálnu hodnotu spotreby. Údaje sa po kontrole automaticky odošlú distribučnej spoločnosti. Registrovaní používatelia môžu navyše dostávať notifikácie s pripomenutím termínu odpočtu a spravovať viacero odberných miest, napríklad tých svojich blízkych, ktorí smartfón nepoužívajú.
„Najpoužívanejším spôsobom na zadávanie samoodpočtu je práve mobilná aplikácia odpočet PLYNU, o čom svedčí vyše 200 tisíc používateľov, ktorí ju s dôverou využívajú,“ potvrdila hovorkyňa. Dodala, že cieľom nového systému je zvýšiť komfort odberateľov a zjednodušiť proces zberu údajov.
Digitálna transformácia plynárenskej distribúcie
Aplikácia je dostupná bezplatne pre zariadenia so systémami Android a iOS. Spoločnosť zároveň pripomína, že spotrebu je možné nahlásiť aj inými spôsobmi – prostredníctvom online formuláru na webe www.spp-distribucia.sk, na telefonickej linke 0850 36 44 36 alebo prostredníctvom svojho dodávateľa plynu.
Zavedením samoodpočtu sa znížila potreba fyzických odpočtov a administratívnej záťaže, čím sa celý proces urýchlil. Po prijatí údajov zo samoodpočtu distribútor informácie spracuje a postúpi ich obchodníkovi s plynom, ktorý pripraví vyúčtovaciu faktúru.
Podľa SPP – distribúcia si domácnosti na nový systém postupne zvykajú. Spoločnosť ich k samoodpočtu motivuje aj informačnými kampaňami v médiách a na internete, poznamenala Schneider.
Aplikácia ponúka aj ďalšie funkcie
Hoci v súčasnosti aplikáciu odpočet PLYNU využívajú najmä odberatelia s nízkym odberom zemného plynu, poskytuje praktické informácie aj pre odberateľov v iných tarifách.
Používatelia v nej nájdu prehľad o odberných miestach a histórii spotreby, môžu si sledovať vývoj a históriu spotreby v prehľadných grafoch či nastaviť si notifikácie, ktoré ich včas upozornia na možnosť vykonania samoodpočtu alebo na zmenu stavu ich žiadostí, vymenovala hovorkyňa SPP – distribúcia.
Aplikácia podľa nej tiež umožňuje priame volanie na zákaznícku alebo poruchovú linku, poskytuje informácie o plánovaných odstávkach a rekonštrukciách sietí a funguje ako praktický komunikačný kanál medzi odberateľom a distribútorom.